Ta polityka opisuje, jakie dane osobowe zbieramy przez stronę armatex.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują. Opisuje też, jakie informacje strona zapisuje w Twojej przeglądarce.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest P.H.U. ARMATEX Sp. J. A. J. Bunda z siedzibą w Olsztynie, ul. Siewna 24, 10-831 Olsztyn, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000371628, NIP 7393814110, REGON 280563743 (dalej: „Armatex”).
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:
- e-mailem: biuro@armatex.pl,
- telefonicznie: 513 191 502,
- listownie: ul. Składowa 3a, 10-421 Olsztyn (biuro i magazyn) lub na adres siedziby.
2. Jakie dane zbieramy
Formularz zapytania. Gdy wysyłasz formularz, otrzymujemy dane, które w nim podasz: adres e-mail i numer telefonu (wymagane) oraz opcjonalnie imię i nazwisko, nazwę firmy, profil firmy, miejscowość lub województwo i treść zapytania, w tym listę pozycji do wyceny.
Kontakt e-mailowy i telefoniczny. Gdy piszesz lub dzwonisz do nas bezpośrednio, przetwarzamy dane podane w tej korespondencji lub rozmowie.
Dane techniczne. Przy każdym wyświetleniu strony serwer hostingu automatycznie rejestruje dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina, adres odwiedzanej podstrony oraz typ przeglądarki. Nie używamy ich do identyfikowania osób.
Statystyki odwiedzin. Ruch na stronie mierzymy narzędziem Plausible Analytics. Zbiera ono zbiorcze dane o odwiedzinach: adres odwiedzanej podstrony, adres strony, z której do nas trafiasz, typ przeglądarki, systemu i urządzenia oraz przybliżoną lokalizację (kraj, region i miasto ustalone na podstawie adresu IP). Liczy też wybrane działania na stronie: kliknięcie numeru telefonu lub adresu e-mail, pobranie pliku (np. katalogu PDF), kliknięcie linku do innej strony, otwarcie okna z nowością, dodanie produktu do listy do wyceny, przejście z listy do formularza, wybór w oknie zgody na pliki cookies, wysłanie formularza (tylko profil firmy, liczba pozycji z listy i przycisk, z którego przyszło zapytanie, bez danych kontaktowych i treści wpisanej w formularz) oraz wejście na nieistniejącą stronę (błąd 404). Plausible nie używa plików cookies, niczego nie zapisuje w Twojej przeglądarce i nie przechowuje adresu IP. Odwiedziny z jednego dnia rozpoznaje po skrócie (hash) adresu IP i danych przeglądarki, liczonym z kluczem, który co 24 godziny jest usuwany i zastępowany nowym. Dlatego ze statystyk nie da się ustalić, kim jesteś, ani rozpoznać Cię przy wizycie następnego dnia.
Menedżer tagów Google. Na stronie działa Menedżer tagów Google (Google Tag Manager): narzędzie, którym wczytujemy na stronie dodatkowe skrypty (tagi). Przeglądarka pobiera je z serwerów Google, które otrzymują przy tym adres IP i dane przeglądarki. Według Google sam Menedżer tagów nie przechowuje danych o odwiedzających poza standardowymi logami serwera, usuwanymi w ciągu 14 dni. Tagi Google, które mogą zapisywać pliki cookies (np. Google Analytics lub Google Ads), są domyślnie ustawione w trybie zgody Google (Consent Mode) na „brak zgody” i w tym trybie nie zapisują plików cookies. Zapisują je dopiero po Twojej zgodzie w oknie zgody na pliki cookies (punkt 8).
Google Analytics. Jeśli zgodzisz się na statystyki, Google Analytics zbiera dane o korzystaniu ze strony: odwiedzane podstrony, źródło wejścia, typ urządzenia i przeglądarki, przybliżoną lokalizację oraz te same działania na stronie, które liczy Plausible (bez danych kontaktowych i treści formularza). Zapisuje przy tym pliki cookies _ga i _ga_…, ważne do 2 lat. Bez zgody Google Analytics nie działa.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny lub oferty | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda wyrażona w formularzu) oraz art. 6 ust. 1 lit. b (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) |
| Dalszy kontakt handlowy i obsługa współpracy z firmą, którą reprezentujesz | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: kontakt z kontrahentami) |
| Realizacja zamówień i umów, rozliczenia, obowiązki księgowe i podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. b i c |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f |
| Statystyki odwiedzin (Plausible Analytics), żeby wiedzieć, które treści są przydatne, i ulepszać stronę | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: pomiar ruchu na stronie) |
| Statystyki i pomiar skuteczności reklam z użyciem plików cookies (np. Google Analytics, Google Ads) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda wyrażona w oknie zgody na pliki cookies) |
| Wczytywanie narzędzi strony przez Menedżer tagów Google | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes: obsługa i rozwój strony) |
| Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony (dane techniczne) | art. 6 ust. 1 lit. f |
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy Cię.
4. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych. Dostęp do nich mają upoważnieni pracownicy Armatex oraz podmioty, które świadczą dla nas usługi i przetwarzają dane w naszym imieniu:
- Netlify, Inc.: hosting strony (w tym rejestrowanie danych technicznych) oraz obsługa formularza: przechowuje wysłane zgłoszenia i przesyła powiadomienia na naszą skrzynkę e-mail,
- Plausible Insights OÜ (Estonia): statystyki odwiedzin strony; dane są przetwarzane i przechowywane w Unii Europejskiej,
- Google Ireland Limited (Irlandia) i Google LLC (USA): Menedżer tagów Google (adres IP i dane przeglądarki przy wczytaniu strony) oraz, po Twojej zgodzie na statystyki, Google Analytics,
- dostawcy poczty e-mail, na których działa nasza skrzynka,
- GitHub, Inc.: przechowywanie kodu strony i jej kopia w serwisie GitHub Pages (dane techniczne przy wyświetleniu tej kopii),
- biuro rachunkowe, firmy kurierskie i transportowe, dostawcy IT: w zakresie potrzebnym do realizacji zamówień i obsługi firmy.
Dane możemy też przekazać organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Część usługodawców (Netlify, GitHub, Google, dostawcy poczty) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Informacje o zastosowanych zabezpieczeniach przekażemy na Twoją prośbę.
6. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania, na które nie doszło do współpracy: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu albo do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu, jeśli nastąpi wcześniej.
- Dane związane z zamówieniami i umowami: przez czas współpracy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń i przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
- Zgłoszenia z formularza w panelu Netlify: usuwamy je okresowo, najpóźniej w terminach podanych wyżej dla zapytań.
- Statystyki odwiedzin (Plausible): zbiorcze liczby odwiedzin, bez adresów IP; klucz do liczenia skrótu adresu IP jest usuwany co 24 godziny.
- Google Analytics (po Twojej zgodzie): przez okres ustawiony w Google Analytics, nie dłużej niż 14 miesięcy.
- Menedżer tagów Google: standardowe logi serwerów Google, według Google usuwane w ciągu 14 dni.
- Dane techniczne w logach hostingu: przez okres ustalony przez dostawcę hostingu, zwykle nie dłużej niż kilka tygodni.
7. Twoje prawa
Masz prawo:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro@armatex.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
8. Pliki cookies i pamięć przeglądarki
Pliki cookies zapisujemy tylko za Twoją zgodą. Przy pierwszej wizycie pytamy o nią w oknie na dole strony. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić je albo wybrać kategorie: statystyki (np. Google Analytics) i marketing (np. Google Ads: pomiar skuteczności reklam i reklamy dopasowane do Ciebie). Bez zgody tagi Google działają w trybie „brak zgody” i nie zapisują plików cookies, a strona działa tak samo.
Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce strony. Po wycofaniu zgody usuwamy z przeglądarki zapisane wcześniej pliki cookies statystyk i reklam. Statystyki odwiedzin Plausible działają bez plików cookies i nie wymagają zgody (punkt 2).
Strona korzysta z pamięci przeglądarki (localStorage) w dwóch celach:
- lista pozycji do wyceny, którą tworzysz przyciskiem „Dodaj” w katalogu i na stronach produktów: numery artykułów, nazwy produktów, ilości i jednostki. Lista zostaje wyłącznie na Twoim urządzeniu i nie jest do nas wysyłana, dopóki nie przeniesiesz jej do formularza i nie wyślesz go,
- Twój wybór w oknie zgody na pliki cookies: przez 12 miesięcy, żeby nie pytać przy każdej wizycie; potem zapytamy ponownie.
To funkcje, o które prosisz, dlatego nie wymagają odrębnej zgody (art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej).
Listę usuwamy automatycznie po wysłaniu formularza. Możesz ją też usunąć w każdej chwili: przyciskiem „×” przy pozycjach na liście albo czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.
9. Treści i usługi zewnętrzne
Pliki strony (teksty, zdjęcia, czcionki, skrypty) są wczytywane z naszego hostingu. Wyjątki to skrypt statystyk Plausible, wczytywany z serwera plausible.io, oraz Menedżer tagów Google i skonfigurowane w nim tagi, wczytywane z serwerów Google (punkt 2). Strona zawiera linki do innych serwisów, np. uodo.gov.pl. Za zasady prywatności tych serwisów odpowiadają ich właściciele.
10. Bezpieczeństwo
Strona jest udostępniana przez szyfrowane połączenie (HTTPS). Dostęp do danych z zapytań mają tylko osoby, które ich potrzebują do obsługi klientów.
11. Zmiany polityki
Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy dodamy nowe funkcje strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Jeśli dodamy nowe narzędzia, które wymagają Twojej zgody, opiszemy je tutaj i poprosimy o zgodę przed ich uruchomieniem.
Obowiązuje od 11 października 2026 r.